원장님은 진료와 수술에만 집중하십시오
나머지는 병원의 [글로벌 마케팅 및 CS 전담 부서]가 되어
메디컬넥스가 전부 책임집니다
솔루션 01
실질적인 환자 유입을 이끌어내는
마케팅 파이프라인
구글 & Meta 정밀 타겟 마케팅
현지 유저들의 검색 키워드와
SNS 소비 동선에 맞춰 병원의
인지도를 최상위로 끌어올리고
고단가 잠재 고객을 확실하게 끌어당깁니다.
일본 현지 타겟 후기 빌드업
신뢰성을 까다롭게 따지는 일본
유저들을 공략하기 위해,
현지 맞춤형 가이드를 기반으로
자발적인 바이럴과 커뮤니티 확산을 유도합니다.
24H 온라인 예약 접수 시스템
시차나 대기 없이 일본
환자가 언제 어디서나 홈페이지에서
원하는 시술과 날짜를 직관적으로 선택하고 예약 신청을 남길 수 있는 인프라를 구축합니다.
솔루션 02
비싼 고정비와 인력 공백을
완벽하게 해결하는 케어 시스템
1:1 전담 일어 상담원 지정
따로 고용할 필요 없이,
메디컬 특성과 현지 비즈니스 격식 매너 교육을 마친
전담 CS 팀이 원장님 병원의 소속 상담원이 되어
LINE 문의를 실시간 전담 응대합니다.
밀착 소통형 노쇼 방지 케어
문의 단계부터 확정까지 정성 어린 응대로
신뢰를 쌓고, 내원 전날 및 당일 오전
‘일어 리마인드 메시지’를 발송하여
노쇼를 사전에 철저히 방지합니다.
솔루션 03
매달 알아서 굴러가는
시간 낭비 제로 시스템
현지 맞춤형 SNS 정기 딜리버리
일본인들이 열광하는 시술 트렌드를 분석하여,
패키지 네이밍 기획부터 카드뉴스 디자인,
인스타그램 업로드 대행까지
매달 메디컬넥스가 전담합니다.
원내 일어 인쇄물 및 서식 지원
일본 환자가 내원했을 때 완성도 높은 경험을 하도록
시술 전/후 주의사항 리플렛, 안내문, 동의서
일어 번역본 등 병원 내부에 필요한 모든 디자인 원본을 지원합니다.
