ドクターは、診療と手術にだけ集中を。
海外展開のすべては、貴院の「グローバル事業部」として
メディカルネックスがすべてを担います。
ソリューション 01
実質的な患者流入を導く
マーケティングパイプライン
Google ＆ Meta 精密ターゲットマーケティング
現地ユーザーの検索キーワードや、SNS上での行動パターンを捉え、
貴院の認知度を最上位へと引き上げ、
高単価な見込み客を確実に引き寄せます。
日本現地ターゲット向けの
口コミビルドアップ
信頼性を厳格に見極める
日本ユーザーを攻略するため、
現地最適化されたガイドラインを
ベースに、自発的なUGCの創出や、
コミュニティ内での拡散を誘導します。
24時間オンライン
予約受付システム
時差や待ち時間を気にすることなく、
日本の患者様が「いつでも・どこからでも」ウェブサイト上で
希望する施術と日時を直感的に選択し、予約申請を行えるインフラを構築します。
ソリューション 02
固定費の負担と人手不足を
完全に解消するケアシステム
1対1の専任日本語対応スタッフ配置
新たに採用する必要はなく、
メディカルの特性と現地のビジネスマナーを
徹底して身につけた専任CSチームが、
貴院の「専属スタッフ」となり、
LINEからのお問い合わせにリアルタイムで対応します。
密着型コミュニケーションによる
ノーショー防止ケア
お問い合わせから予約確定まで、丁寧な応対で厚い信頼関係を築き、
最適なタイミングでのリマインド管理を行うことで、
ノーショー（無断キャンセル）を事前に防ぎます。
ソリューション 03
毎月「完全丸投げ」でOK、
無駄な時間を徹底的に省く
運用システム
現地最適化されたSNSの定期配信
日本ユーザーが熱狂する施術トレンドを分析し、
パッケージのネーミング企画から、クリエイティブ（画像）デザイン、Instagramの投稿代行まで、
毎月メディカルネクスがワンストップで専任します。
院内向けの日本語印刷物・各種書式の提供
日本の患者様が来院された際、質の高い体験を提供できるよう、
施術前後の注意事項リーフレット、
案内文、同意書の日本語翻訳など、
院内で必要となるすべてのデザインデータ
（原本）を提供します。
